Şikayet Geri Bildirimleri

Sayfayı Yazdır

Yüksekokulumuz Şikayet ve Öneri Kutusu, Web Sayfası Şikayet Bağlantısı, Şikayet İzleme ve Değerlendirme Komisyonu ve Öğrenci Kalite Temsilcilerine yapılan dilek, öneri ve şikayetler için yapılan iyileştirmeler.

Şikayet Tarihi	Şikayet Yolu	Şikayet Eden	Şikayet Konusu	Çözüm
12.03.2024	Kalite Temsilcileri		Bazı tuvalet kapılarının kilitlenmediği, bazılarının kapatıldıktan sonra açılmadığı şikayeti.	Tuvalet kapıları ile ilgili gerekli iyileştirmeler yapıldı.
23.01.2024	Şikayet Kutusu	C C* Z**	Okulun soğuk havalarda ısınmadığına dair.	Kalorifer sisteminde mevcut olan arıza radyotörlerin değiştirilmesi ile çözülmüştür.
23.01.2024	Şikayet Kutusu	A* A* D****	Kadın tuvaletlerinin temizliği hakkında.	Tuvaletlerin temizliği için personel ile görüşülmüş önlem alınması istenmiştir.
23.01.2024	Şikayet Kutusu	Z*G**	Koridardaki radyotörlerin çalışmadığına dair.	Kalorifer sisteminde mevcut olan arıza radyotörlerin değiştirilmesi ile çözülmüştür.
10.01.2024	Şikayet Kutusu	F**A***	Yemek porsiyonlarının ve yemekte servis edilen yoğurdun az ve açık olmasına dair.	Öğlen yemeklerini hazırlayan Havsa Kadın Koop. ile görüşülerek durum iletilmiş ve önlem alması istenmiştir.
10.01.2024	Web Sitesi	Ne**** B	Kantinde hijyen konusunda sıkıntılar olduğuna dair.	Kantin işletmecisi ile yüz yüze görüşülerek gerekli uyarılar yapılmıştır.
26.12.2023	Şikayet Kutusu	İsimsiz	Ayran ve yoğurt açık veriliyor, miktarı az. Ayran sulu ve lezzetsiz.	Öğlen yemeklerini hazırlayan Havsa Kadın Koop. ile görüşülerek durum iletilmiş ve önlem alması istenmiştir.
	Şikayet Kutusu	İsimsiz	Yemek porsiyonlarının az olduğuna dair şikayet.	Öğlen yemeklerini hazırlayan Havsa Kadın Koop. ile görüşülerek yemek porsiyonlarının arttırılması sağlanmıştır. Yemekhanedeki düzeni kontrol etmek amacıyla Yemekhane Denetleme Komisyonu kurulmuştur.
	Şikayet Kutusu	İsimsiz	Tuvaletlerin temizliği ile ilgili yapılan şikayet.	Tuvaletlerin temizliği için personele yeni temizlik cetveli hazırlanmış olup günde iki defa temizlik yapılmaya başlanmıştır.
	Şikayet Kutusu	İsimsiz	Havaların ani soğumasıyla birlikte yapılan okulun soğuk olduğuna dair şikayet.	Kaloriferler yakılmaya başlanmıştır.
	Şikayet Kutusu	İsimsiz	Edirne'den gelen okulumuz öğrencilerinin servis şikayeti.	Havsa Belediyesi ve Havsa Taşıyıcılar Koop ile görüşülerek 8:15'te Edirne'den kalkan servisin direkt olarak okulumuza gelmesi sağlanmıştır.

Bu içerik 06.12.2023 tarihinde yayınlandı ve toplam 632 kez okundu.